Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu Ve Yanlış Bilgilendirme
Vodafone müşteri temsilcisinin kurumsallıktan uzak ve saygısız yaklaşımıyla karşılaştım. 0542**42 004 numaralı hattan ar...ayan ve üslubu son derece kaba olan bir müşteri temsilcisi, KDV için 140 TL alınacağını söylediğinde bana KDV değil, telsiz ücreti için 129 TL alınacağı belirtildi. Nedenini sorduğ