Exxen üyeliğimden bugün, haberim ve onayım olmadan hesabımdan üyelik ücreti kadar tutar çekildiğini fark ettim. Üyeliğin... bu şekilde gizlice devam ettirilmesini ve ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun sözleşmede yazdığını söyley...
2 gündür ev interneti kesik. Türk Telekom haber bile vermeden interneti kesti ve altyapı çalışması sebebiyle 2 gündür in...ternet kesik. Bütün mobil verilerimizi kullanmak zorunda kaldık ve bizi çok mağdur ettiler. İlk gün saat 23 de gelecek dediler ancak 2. Gün de saat 23 dediler hala da gelmedi. (Ank...
Vodafone müşteri hizmetlerinden B****** isimli temsilci beni aradı ve şikay...etim olup olmadığını sordu.
Daha sonra Vodafone'nun benim mevcut kullanım h...
Vodafone yine müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorlar birkaç saçma taktik söylüyorlar ancak hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine bağlanamıyorum. Bunu artık 3. Defa yazıyorum buraya. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorsanız şikayet vara gelip yazmanız gerekiyor.
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her seferinde beni tuşlu menüye aktarıyor ve buradan sonrada iyi günler diye...rek telefonu kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını talep ediyorum. Her müşteri hizmeti için Şikayetvar'a yazmak zorunda kalmakta nasıl bir şirket politikası anlamak m...