to read complaints and reviews, or file yours. 
Silivri’de bulunan usûl Döner şubesine iki farklı tarihte gitmeme rağmen, tamamen mantıksız gerekçelerle iki seferdir kapıdan çevrildim. İlk gidişimde, kapanış saatine yaklaşık bir buçuk saat varken ve tezgahta döner olmasına rağmen, dönerin yeterli olmadığı söylenerek ailemle birlikte içeri alınmadık.
Bugün ise saat 18.00 civarında bu kez paket yaptırmak için gittiğimde, bu defa sadece restoranda iftar yapan müşterilere hizmet verildiği söylendi ve yine geri çevrildim. Her iki seferde de herhangi bir makul açıklama yapılmadan, müşteriye değer verilmediğini hissettiren bir tutumla karşılaştım.
Yaşadığım bu saygısız ve keyfi uygulamadan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Herhangi bir talebim olmasa da, bu şubenin müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımının marka tarafından görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.
Silivri’de bulunan usûl Döner şubesine toplamda dört kez gittim. İlk gidişimde saat 17.00 civarıydı, yediğim dönerden oldukça memnun kaldım. Birkaç gün sonra ailemi de götürmek istedim çünkü döneri gerçekten güzeldi. Ancak kapanış saatine 1,5 saat olmasına rağmen, yani kapanış 19.30 iken, içeri girm...
Et döner sipariş ettim, tadı o kadar kötüydü ki yiyemedik ve iade ettik. Hesabı ödemeye gittiğimizde bunu da eklemişlerdi. Biz de yiyemediğimiz yemeğin ödemesini yapmayacağımızı söyledik fakat çalışanlar saldırgan bir tavır sergilediler, neredeyse dayak yiyecektik. Yiyemediğimiz fakat ödemesini yapt...
26.02.2026 tarihinde iftar için Kartal Kadim Döner şubesine gittik. Telefonda özellikle köşe masa istediğimi, köşe masa verilmeyecekse rezervasyon yaptırmayacağımı belirttim; karşı taraftaki görevli de köşe masanın ayrıldığını, merak etmemem gerektiğini söyledi. Buna güvenerek ailece iftara gittik. ...
10.09.2023 tarihinde 19:30 da İstinye şubenize 2 çocuğum ve eşim ile birlikte gittik. Sipariş alırkenki personelin hızı ile siparişi getirme hızı arasında dağlar kadar fark var maalesef. Kapasite olarak büyük bir şube ancak dolu masa sayısı az olmasına rağmen 2 adet porsiyon döner ve 1 iskender i ya...
Bugün İskender yemek üzere yemek bölümünüze geldik. Çok güzel dizayn edilmiş rahat bir ortam var burda teşekkürler ederim. Ancak satıcılar aynı kalite de değil. Gündoğdu İskender den iki tane İskender siparişi verdim. Ödemeyi yaptım. Sıramı bekledim döneri bir adet yazmışlar. Öyle anlamış ve öyle al...
Yorumlar