to read complaints and reviews, or file yours.Üstün Ekspertiz Dosyanın Kapatılmaması Ve Saygısız Tavır
20 gün önce yaşadığım trafik kazası sonrası aracım olan 2023 model Dacia Duster, Yenibosna Gürses’te servise alındı ve Üstün Sigorta Eksperliği Limited Şirketi tarafından incelendi. Yaklaşık 12 gündür bu firmanın dosyamı kapatmasını ve onay vermesini bekliyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süre içinde firmaya defalarca, farklı numaralardan olmak üzere yüzlerce kez arama yaptım, telefonlara neredeyse hiç cevap verilmedi. En sonunda büyük uğraşlar sonucu birine ulaşabildim, ancak görüştüğüm kişi son derece lakayıt ve alaycı bir tavırla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Hem dosyamın kapatılmaması hem de bu saygısız iletişim tarzı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Üstün Sigorta Eksperliği Limited Şirketi’nin aracımın dosyasını ivedilikle inceleyip sonuçlandırmasını ve süreçle ilgili net, düzgün ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aracımın daha fazla serviste atıl şekilde beklememesi için onarım onayının bir an önce verilmesini istiyorum.
