to read complaints and reviews, or file yours.
“Son derece yavaş ilerleyen bir hasar süreci. 12 Eylül’de gerçekleşen kazanın ardından araç 15 Eylül’de servise bırakıld...ı ancak eksper sürecinin ilerlemesi için sürekli takip etmek zorunda kaldım. Dosyanın açılması ve Tramer/hasar bilgilerinin iletilmesi konusunda gereksiz şekilde zaman kaybedildi.
20 gün önce yaşadığım trafik kazası sonrası aracım olan 2023 model Dacia Duster, Yenibosna Gürses’te servise alındı ve Ü...stün Sigorta Eksperliği Limited Şirketi tarafından incelendi. Yaklaşık 12 gündür bu firmanın dosyamı kapatmasını ve onay vermesini bekliyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor
12 Ocak tarihinde 34 DRD 456 plakalı aracımın onarımı için Aksigorta üzerinden onarım onayı aldım. Bu süreçte ikame araç... da alacağım için hasar dosyama eksper tarafından onay raporunun eklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen Üstün Ekspertiz tarafından hazırlanan onay ra
Üstün sigorta eksperliğine telefonla ulaşmak mümkün değil serviste aracım var onay bekliyor fakat kimsenin umurumda deği...l telefonları açmıyorlar. Maillere bakmıyorlar. İnsanları uğraştırıp üstüne bir de işleri zorlaştırıyorlar nasıl bir eksper grubudur bu anlamıyorum. Lütfen yetkililer bana ulaşsın
Opel odak servis, haftalar sonra aracımın yapılamamasının sebebinin Üstün Ekspertiz'den kaynaklandığını, Üstün Ekspertiz...'den onay verilmediğini söyleyerek oraya yönlendirdi. Günlerce aradım, 'size dönüş yapacağız' deyip telefonu kapatıyorlar ve asla dönüş yapmıyorlar. İlgisiz bir ekspertiz firması.
27.05.2024 tarihinde kaza geçirdim karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Araç tamiri için verilmesi gereken onaylar hakkında... bilgi istiyorum. Tüm hafta arıyorum telefonlarını açmıyorlar. En son ulaştım dosyanız bizde gözükmüyor birkaç saat içerisinde dönüş yapacağız dendi ama dönüş yapılmadı.
