to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık pazar günü misafirlerimle birlikte Serdivan Sakarya aspava şubesine gittik ve yaşadığımız deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. Masaya gelen ikramlar sürekli gecikti, bazıları ana yemekler geldikten sonra ancak getirildi. İkram olarak gelen çiğ köfte dışındaki patates ve salatalık hem lezzetsizdi hem de görüntü olarak kötüydü; ana yemekle yiyemediğim salatayı neredeyse tatlıyla yiyecek duruma geldim.
Ana yemek olarak iskender, pide ve Antep lahmacun sipariş ettik. Lezzet bir yana, kullanılan kıymanın tadı ve dokusu o kadar garipti ki yiyemedik. Bunu dile getirmemize rağmen masamıza gelip durumu soran, ilgilenen kimse olmadı. Tatlı olarak gelen künefe ve irmik benzeri tatlının da tadı çok kötüydü, çay ise bayat, haşlanmış gibi ve içilecek gibi değildi.
Çıkışta kasada tek tek bütün bu memnuniyetsizliğimizi anlattık ancak kimse konuyla ilgilenmedi, adeta duymazdan gelindi. Hem ürünlerin kalitesi hem de çalışanların tavrı bizi son derece rahatsız etti. Ödediğimiz paraya ve misafirlerimizin yanında yaşadığımız bu duruma gerçekten çok üzüldük.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, hem ürün kalitesi hem de personel ilgisi konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde ilk kez gittiğim Sakarya Üstün Aspava’da yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Ankara’daki Aspava şubelerinin kalitesini bildiğim için aynı düzeyde bir hizmet beklerken, Sakarya şubesinde ikramlar ve sunum tam tersine oldukça zayıftı. Demlik çay ikram olması gerekirken s...
Dün akşam arkadaşımla yemeğe geldim ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha asla gelmem. İkramlarınız yetersizdi; restoranda ketçap, mayonez bulunmuyor, patateslerin üzerine konan sos dedikleriniz alakasız, patatesler sulandırılmış salça içinde yüzüyor. İkramlarımızı ayrı ayrı istemiş olmamıza...
Merhaba 11.07.2025 tarihinde Balıkesir Bahçelievler Mahallesi'ndeki Aspava Lokantası'na gittik. Buranın acilen kapanması lazım; yemekleri çok kötü, rezil durumda. Garsona Adana dürüm siparişi verdik. Yemeğin çok kötü olduğunu, başka bir şey getirebileceğini söyledi. Köfte söyledik, kuru bir köfte ge...
Sakarya Serdivan Picasso Cafe'ye çocuğumun okul arkadaşlarıyla ve anneleriyle geldik. Önceden rezervasyon yaptırdık, fakat bazı çocuklar hastalandığı için gelemeyeceklerdi. İlgilenen kişi yanımıza geldi ve bizi azarlar tarzda, kötü bir üslupla "Biz tabakları hazırladık. Neden şimdi az kişi olarak si...
Yıllardır aspavaya giderim. Beğenerek ve güvenerek gittiğim bir restorandan bunu yaşamam çok üzücü bir durumdu. Daha fazla para kazanmak uğruna pişmemiş kanatları getirip önümüze servis ettiler. Birkaç kez söylememe ve ürünü yenilemelerine rağmen hepsi aynıydı. Bir de şikayetimizi dile getirince bey...
Yorumlar