to read complaints and reviews, or file yours.Üstün Aspava Hem Ürün Kalitesi Hem De Personel İlgisi Konusunda Gerekli Kontroller Yapılmalı
7 Aralık pazar günü misafirlerimle birlikte Serdivan Sakarya aspava şubesine gittik ve yaşadığımız deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. Masaya gelen ikramlar sürekli gecikti, bazıları ana yemekler geldikten sonra ancak getirildi. İkram olarak gelen çiğ köfte dışındaki patates ve salatalık hem lezzetsizdi hem de görüntü olarak kötüydü; ana yemekle yiyemediğim salatayı neredeyse tatlıyla yiyecek duruma geldim.
Ana yemek olarak iskender, pide ve Antep lahmacun sipariş ettik. Lezzet bir yana, kullanılan kıymanın tadı ve dokusu o kadar garipti ki yiyemedik. Bunu dile getirmemize rağmen masamıza gelip durumu soran, ilgilenen kimse olmadı. Tatlı olarak gelen künefe ve irmik benzeri tatlının da tadı çok kötüydü, çay ise bayat, haşlanmış gibi ve içilecek gibi değildi.
Çıkışta kasada tek tek bütün bu memnuniyetsizliğimizi anlattık ancak kimse konuyla ilgilenmedi, adeta duymazdan gelindi. Hem ürünlerin kalitesi hem de çalışanların tavrı bizi son derece rahatsız etti. Ödediğimiz paraya ve misafirlerimizin yanında yaşadığımız bu duruma gerçekten çok üzüldük.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, hem ürün kalitesi hem de personel ilgisi konusunda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
