Yanmış Patatesler İçin 'Tarzımız' Açıklaması Müşteriyi Hayal Kırdı

23.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Usta Pideci’ye yemek için gittik. Sipariş ettiğimiz pidenin yanında gelen patatesler resmen yanmış haldeydi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise bunun restoranın kendi tarzı olduğu, patatesleri bu şekilde yaptıkları söylendi.

Yanmış bir ürünü ilk kez bir işletmenin “tarzımız bu” diyerek savunduğunu görüyorum. Ne ilgi ne de alaka gösterildi, sorunu çözmek yerine adeta üstü kapatılmaya çalışıldı. Oysa biz sadece yanmış ürünün yenilenmesini ve düzgün şekilde servis edilmesini bekliyorduk.

Hem yanmış ürünün getirilmesi hem de bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun ciddiye alınmasını ve benzer bir şeyin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.