to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Star AVM’de bulunan Usta Pide ve Pizzacı’dan bugün 3 adet etli pide siparişi verdik (tanesi 225 TL). Ancak masamıza gelen pideler sadece domatesliydi ve ayrıca kokmuştu. Durumu çalışan personele iletip iptal etmek istediğimizi söyledik, fakat daha biz konuşmamızı bitirmeden pideleri direkt çöpe attı ve yenisini vermedi. Çocuklarım aç kaldı, başka bir ürün (pizza veya tavuklu pide) almak istediğimizi söyledik, “sistem böyle” deyip ilgilenmediler.
Daha önce farklı şehirlerde bu markadan çok memnun kalmıştık ve çevremize de tavsiye ediyorduk. Ancak Yalova’daki bu şubede yaşadığımız ilgisizlik ve mağduriyet bizi çok üzdü. Paramız da iade edilmedi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini ve yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme sağlanmadı
Hiçbir gelişme sağlanmadı
27’si Çarşamba günü Yalova Star AVM’deki Usta Pideci şubesinde ailemle birlikte etli pide siparişi verdik. Ancak siparişimiz yanlış getirilerek sade domatesli pide sunuldu. Durumu ilettiğimizde başka ürün talebimiz kabul edilmedi ve “hazır geliyor, pişirip koyduk önünüze” denilerek yardımcı olunmadı. Aldıklarımızı da çöpe atmak zorunda kaldık ve aç şekilde eve döndük.
Bu süreçte toplamda 675 TL Nakit ödeme yaptık. Fişlerimiz masada kaldı, yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle şubeden ayrıldık. Şikayetimizi daha önce de bildirmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafımıza uygun bir ürün sunulmasını talep ediyorum.
Yalova Star AVM’de bulunan Usta Pide ve Pizzacı’dan bugün 3 adet etli pide siparişi verdik (tanesi 225 TL). Ancak masamıza gelen pideler sadece domatesliydi ve ayrıca kokmuştu. Durumu çalışan personele iletip iptal etmek istediğimizi söyledik, fakat daha biz konuşmamızı bitirmeden pideleri direkt çö...
Yalova Star AVM Usta Pideci şubesinden kıymalı pide sipariş ettik. Ne altı ne üstü pişmemiş, renk bile almamıştı. Daha da kötü olan kısmı, içinde kullandıkları kıyma harcı ekşimişti. Ürününüz ekşimiş diye söylediğimizde bize gösterdikleri tavırdan dolayı şikayetçiyim. Özellikle kasadaki bayan, hiçbi...
Usta Pide'den Yalova Star AVM'den kıymalı pide siparişi verdim fakat siparişi teslim aldıktan sonra bu ürünün kıymalı pide ile alakası olmayıp tamamen bir menemen olduğunu fark ettim. Domates ve biber ekmek yedim sanki. Böyle bir hizmet olamaz. Usta Pide'den yemeyin, yedirmeyin. Oradaki çalışanlara ...
Yalova Star AVM'deki Usta Pideci'de şef bayanın hakaretlerine maruz kaldım. Çorba yanına verdikleri pide önce kuru, bayat ve soğuktu. Sonra yaptıkları da çiğ hamurdu, içi hiç pişmemişti. Biraz daha pişirmelerini rica ettim ama tavırları agresifleşti. Şef bayan, 'Daha ince açamıyoruz, ısıtamayız, yan...
28.09.2025 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki Usta Pideci şubesinden sipariş verdiğim tavuklu pideyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş no: 1093. Pidenin içinde tavuk dışında her şey vardı ve bu durumu çalışanlara ilettim. Yeniden yapacaklarını söylediler ancak tekrar gelen pide de aynı şekilde, d...
Yorumlar