Usta Pideci’den Çiğ Ve Ekşi Pide, Çözüm Yok, 380 TL İadesi Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Horizon AVM’deki Usta Pideci’den kıymalı pide siparişi verdik. Gelen pidelerin hamuru çiğdi, iç harcı ekşi bir tada sahipti ve genel olarak görüntü ve koku olarak mide bulandırıcı bir durumdaydı. Ürünler kesinlikle yenilebilir halde değildi.

Bu sipariş için toplam 380 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız sorunu işletmeye anında ilettik, pideleri gösterdik ancak “böyle oluyor” şeklinde bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz 380 TL ücretin iadesini ve işletmeden özür bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.