to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 20.00 civarında 10 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinde biri çocuk menü, biri tombik menü olmak üzere sipariş verdim. Çocuk menüdeki et dönerli hamburger ekmeğinin kalitesi o kadar düşüktü ki, hamburger ekmeği denecek seviyede bile değildi.
Aldığım tombik dönerin ekmeği ise bayat gibiydi ve soğuk geldi. İçinde bolca marul olmasına rağmen et oldukça azdı. Marul, turşu ve ekmekten başka bir tat alamadım, et neredeyse yoktu. Şimdiye kadar yediğim en kötü tombik döner, hatta tombik ekmek deneyimiydi diyebilirim.
Bu sipariş için toplam 530 TL ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünlerin kalitesi ve lezzetiyle hiç örtüşmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Usta Döner’den beklentim, şubedeki ürün kalitesi ve standartlarının gözden geçirilmesi, ekmek ve iç malzeme dengesinin düzeltilmesi ve bu yaşadığım kötü deneyime ilişkin geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Balıkesir 10Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinden kendi personelleri aracılığıyla tombik ekmek et döner siparişi verdim. Bu markayı ilk kez denedim ve yaşadığım deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyeceğim. Siparişimde, 120 gram et yazmasına rağmen ekm...
Farklı uygulamalardan sık sık çeşitli ürünler sipariş ederim. Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim tombik döner siparişi, beklediğim gibi çıkmadı. Görseldeki kadar dolgun olmasını beklemesem de, içindeki et miktarı çok azdı. Marul ve salçalı su karışımı gibi bir içerikle, eti neredeyse hissedemedik. Ekme...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...
1 Kasım Cumartesi günü Rams Park Usta Dönerci şubesinden 2 adet tombik et döner satın aldım. Hayatımda ilk defa Usta Dönerci’ye girdim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasında sadece et vardı, etler dağılmamıştı ve ekmeğin içi tamamen boştu, ayrıca çok kuruydu. Uzun bo...
Bugün saat 18.36 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden baget menü aldık. Siparişimizi teslim aldıktan sonra ürünü açtığımızda, ekmeğin içinde neredeyse 10 gram bile tavuk olmadığını gördük. Ekmek büyük olmasına rağmen içi neredeyse tamamen boştu ve bu durum hem görsel he...
Yorumlar