to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci'de Soğuk, Teşhirde Beklemiş Döner Sunumu
01.07.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinde restoran içinde ikili tavuk döner siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerden birinde teşhirde bekleyen baget döner kullanılmış, diğerinde ise yeni yapılan döner vardı. Teşhirde beklemiş olan döner hem belirgin şekilde soğuktu hem de diğer tabağa göre bariz bir fark oluşturuyordu.
Yeni yapılan ürün sıcakken, beklemiş ve soğumuş ürünün müşteriye bu şekilde verilmesini doğru bulmuyorum. Teşhirde bir süre beklemiş ürünlerin bu şekilde servis edilmemesi gerektiğini, bunun müşteriye saygı ve hijyen açısından uygun olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir talebim ya da beklentim yok, sadece bu olayın dikkate alınmasını ve başka müşterilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
24 saat telefonum açık ulaşılamama gibi sorun olamaz
