to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde bugün 5 adet döner siparişi verdim. Dönerler yaklaşık 15 dakika içinde masaya geldi ancak gelen ürünler dönerin adını gerçekten kirletecek derecede kötüydü. Ekmeklerin içi neredeyse tamamen boştu, kuru etten oluşuyordu ve sadece ikişer parça turşu konulmuştu.
Bu kadar özensiz ve yetersiz ürün sunmalarına rağmen çalışanların tavrı da son derece olumsuzdu. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmek bir yana, sanki müşteri onlar, ben satıcıymışım gibi bir tutumla karşılaştım. İnsanları tersleyen, iletişim kurmaktan kaçınan bu yaklaşım nedeniyle kimseyle muhatap bile olmak istemedim.
Hem ödediğim paraya hem de döner gibi sevilen bir ürünün bu şekilde sunulmasına gerçekten üzülüyorum. Ya bu işi hakkıyla yapın ya da bu ismin değerini daha fazla düşürmeyin. Yaşadığım bu kötü deneyimin telafisi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gaziantep Sanko AVM. Boykot nedeniyle Usta Dönerci'yi tercih ettik. Resimlere aldanarak 2 tane tavuk döner aldık. Resimde görünenle gelen döner arasında hiçbir bağlantı yoktu. İçi bomboş bir dönerdi. Yanındaki sosu da isteğimiz üzerine verdiler. Oradaki çalışana dönerin resimle alakası olmadığını sö...
Erzurum MNG AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içinde tüketmek üzere tombik ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Gelen üründe ekmek bayat ve kurumuştu, ayrıca dönerin içinde yoğun şekilde tavuk derisi vardı. Bu nedenle ürünün bozuk v...
Bugün Gaziantep Usta Dönerci From şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı çok büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş olarak iki adet ikili et döner ve kola söyledik, fakat kolalar küçük geldi. Durumu kasadaki görevli kıza ilettiğimizde, hatayı kabul etmek yerine bizi suçladı. Ardından beyaz gömlek...
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hayatımın en kötü döner deneyimini yaşadım. Sipariş verdiğimiz dönerler resmen bozuk gibi kokuyordu, ekmek parçalanıyor, dağılacak gibi oluyordu ve sanki en az iki gün önceden kalmış bir ürünü ısıtıp önümüze koymuşla...
Gaziantep Sanko AVM. Boykot nedeniyle Usta Dönerci'yi tercih ettik. Resimlere aldanarak 2 adet İskender 1.5 porsiyon istedik ama bize gelen İskender i...
Yorumlar