Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33837572

Usta Dönerci Şubesinde Sürekli Saygısız Davranış Ve Eksik Hizmet

profile
Nisa
Usta Dönerci
02 Ekim 2025 16:02
446

02.10.2025 tarihinde saat 15:22’de Osmaniye Park 328 Usta Dönerci şubesinde yine çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye her gidişimde özellikle şişman bir bayan çalışanın saygısız ve kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. Sipariş vermek istediğimizde, adeta “gidin” der gibi bakışlar ve tavırlar sergileniyor, ödeme yapmamıza dahi izin verilmiyor. Ayrıca, sürekli olarak salata tabağı eksik oluyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor. Ekranda gösterilen görsellerle sunulan hizmet arasında ciddi farklar var.

Daha önce de benzer şikayetlerde bulundum ancak hiçbir değişiklik olmadı. Amacım kimsenin işinden olmasını istemek değil; sadece çalışanların müşterilere nasıl davranmaları gerektiğini bilmelerini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Şubenin yönetiminin bu konuda gerekli önlemleri almasını ve yaşanan olumsuzluklar için bir özür bekliyorum.

Usta Dönerci Logo
Usta Dönerci
03 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci'de Soğuk Ve Kötü Sunum, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Süheyla
Usta Dönerci
05 Eylül 2025 13:19
489

5 Eylül 2025 tarihinde saat 12.35’te Ümraniye Can Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menü tercihimize göre görselde tabakta sunulan ürünlerin, bize plastik kaplarda ve neredeyse soğuk şekilde gelmesi ilk olumsuzluk oldu. Özellikle İske...

usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
usta-donercide-soguk-ve-kotu-sunum-ilgisiz-personel-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek

Usta Dönerci Rezil Saygısız Üslupsuz Çalışan

profile
Bayram
Usta Dönerci
03 Mart 2024 19:56
342

03.03.2024 tarihinde saat 18.30 sularında Yemek Sepeti üzerinden Usta Dönerci'den sipariş verdik. Siparişin not bölümüne daha önceden göndermeyi unuttukları ürünleri göndermelerini ve siparişleri belirtildiği gibi hazırlamalarını yazdık. Ancak sipariş beklediğimiz gibi olmadı. 10 günlük gibi görünen...

İftar Vakti Hayal Kırıklığı: Soğuk Çorba Ve Saygısız Hizmet

profile
Hamdi
Usta Dönerci
04 Mart 2025 20:23
363

Bu akşam, 03.03.2025 tarihinde ablam ile iftarımızı açmak için Usta Döner Outlet şubesinde siparişimizi verdik ve iftar saati zamanında asık suratlı, kontrolsüz ve ekip çalışmasız bir servisle karşılaştık. İftarımızı açmak için neredeyse 30 dakika bekledik; sonucunda agresif tavırlar ve hiç olmadık ...

2
Meltem sonuçtan memnun değil

Usta Dönerci'de Sert Ekmek, Sağlık Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Meltem
Usta Dönerci
13 Eylül 2025 11:06
462

12.09.2025 tarihinde Osmangazi Bursa yolu üzerindeki Opet’in yanındaki Usta Dönerci şubesine ilk kez gittik. Et İskender, içli köfte, patates cipsi ve soğan halkası siparişi verdik. Ancak gelen ekmekler çok sertti, neredeyse taş gibiydi. İçli köfte ise midemizi rahatsız etti. Ayrıca ıslak mendil ist...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Döner, İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Abdullah
Usta Dönerci
01 Kasım 2025 23:00
287

1 Kasım Cumartesi günü Rams Park Usta Dönerci şubesinden 2 adet tombik et döner satın aldım. Hayatımda ilk defa Usta Dönerci’ye girdim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasında sadece et vardı, etler dağılmamıştı ve ekmeğin içi tamamen boştu, ayrıca çok kuruydu. Uzun bo...

eksik-ve-soguk-doner-ilgisiz-hizmet-deneyimi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Usta Dönerci osmaniye Usta Dönerci salata Usta Dönerci çalışan
Benzer Şikayet Yaz