to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz tam 17.58'e sipariş veriyoruz. Saatimiz 18.20. Tam 22 dakikadır burası bu kadar yoğun olmamasına rağmen bu dört arkadaş bizim siparişimizi vermedi ve biz burada yarısı yenilmiş bir şekilde arkadaşlarımızı beklemek zorunda kaldık. Bu hizmetin hızlandırılmasını talep ediyoruz. Çalışma arkadaşlarının arkada sohbet etmesi yerine bunun güzel bir şekilde bu hizmetin sunulmasını istiyoruz. Tam 20 dakika geçmiş bizim arkadaşlarımız yemeği bitirdi ve hala müdürlerini sorduğunda da müdürler burada değil diyerek ukala bir şekilde cevap veriyorlar.
17:58 de sipariş veriyorum 18:20 de sipariş alıyoruz 20 dakika boyunca yoğun olmamasına rağmen bekliyoruz çalışanlar çok küstah yöneticilerini soruyorum yok maalesef diyorlar çalışanların uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum bu koşullarda para kazanılmaz mağduriyet yapılmaması gereken bir konu kimsenin ekmeği ile oynamak niyetimiz değil ama mağdur ölürken bile biz haksız duruma düşüyoruz yöneticilerin ve firmanın dikkatine
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Usta Dönerci Serdivan AVM şubesinde yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödemenin ne kadar tuttuğunu sorduğumda 450 TL dendi, ancak hesabın 400 TL olması gerektiğini söyledim. Buna karşılık çalışan, “450 TL tuttu, anlamıyor musun sen? ” şeklinde tersleyerek konuştu...
Erzurum MNG AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içinde tüketmek üzere tombik ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Gelen üründe ekmek bayat ve kurumuştu, ayrıca dönerin içinde yoğun şekilde tavuk derisi vardı. Bu nedenle ürünün bozuk v...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa’daki Usta Dönerci şubesine Balıkesir’den dönerken uğradık ve 3 kişilik sipariş verdik. Siparişimiz hem soğuk hem de donmuş şekilde geldi, lezzet açısından da tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen konusunda da ciddi eksiklikler vardı. 1150 TL ödeme...
Osmaniye Merkez Park 328 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesine yaklaşık bir yıldır düzenli olarak gitmemize rağmen, neredeyse her gidişimizde benzer sorunlar yaşadık. Defalarca para ödedik ama doğru düzgün yemek yiyemedik; bazı ürünler o kadar kalitesiz ve sorunluydu ki sağlığımızdan olacağız diye en...
14.03 tarihinde saat 16.48 civarında Marmara Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında ekmek arası tavuk döner menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinden çiğ, üzerinde kıllar bulunan tavuk derisi çıktı. Böyle mide bulandırıcı, hijyenden tamamen uzak b...
Yorumlar