Mikrodalgada Isıtılan İskender Ve Saygısız Personel Nedeniyle İade Talebi

20 Nisan 2026 günü saat 19.30 civarında Eryaman Metromall şubesinden yaklaşık 630 TL tutarında çift iskender menü aldık. Siparişimizi hazırlarken etleri ve garnitürleri mikrodalgada ısıttıklarını gördüm ve buna itiraz ettim.
İtirazım üzerine vardiya şefi olduğunu söyleyen genç görevli son derece saygısız, küstah ve ukala bir üslupla kaba cevaplar verdi. Hem yemeğin hazırlanış şekli hem de personelin tavrı nedeniyle menüyü teslim aldıktan kısa süre sonra az ileride bıraktık ve tüketmeden ayrıldık. Bu süreç bizim için son derece kötü bir deneyim oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve özellikle kaba davranan görevli hakkında gereken idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri















