Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayın Ürünü Diye Satılan Döner Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
15 Aralık 2025 20:36
200

Novada AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden bugün "ayın ürünü" olarak satılan bir döner aldım ve hayatımda yediğim en kötü dönerle karşılaştım. Dönerin içi çok kötüydü, bazı yerleri gereğinden fazla yanmıştı, tuzu ise sadece belirli bir bölgeye yoğun şekilde atılmıştı. Bir lokmada gözlerimi yaşartacak kadar tuzluydu ve bu ürün nedeniyle hastanelik olacak duruma geldim.

Yaşadığım durumu çalışanlarla paylaştığımda sadece "değiştirelim, iade alalım" demekle yetindiler, konuya ciddiyetle yaklaşılmadığını hissettim. Böyle bir ürünün müşteriye bu halde verilmesi, özellikle de "ayın ürünü" olarak öne çıkarılması kabul edilemez.

Ben, içeride çalışan ustaların müşteriye saygılı bir şekilde ve özenli çalışmasını, sipariş verildiğinde en kötüsünü hazırlamaya çalışmamalarını talep ediyorum. Ürün kalitesi, hijyen ve çalışan davranışları konusunda gerekli denetimlerin yapılıp, bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha kimsenin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

16 Aralık 2025 15:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Usta Dönerci’de Bayat Ve Sağlıksız Döner Deneyimi Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 23:16
287

Bayat Ekmekli Döner Ve Kaba Çalışan Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 15:20
435
Bayat Ekmekli Döner Ve Kaba Çalışan Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
02 Ağustos 2025 16:18
316

profile
05 Ağustos 2023 20:28
408

profile
03 Eylül 2024 20:27
599
Usta Dönerci ( Döner Dürüm )
Benzer Şikayet Yaz