Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

USS Patent aracılığıyla yaklaşık 3–4 ay önce marka başvurusu yaptım. Bu işlem öncesinde, tarafıma itiraz süreci de dahil olmak üzere hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyeceği, sadece ilk başta ödediğim ücretle sürecin tamamlanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek yaklaşık 11 bin TL ödemeyi Sivas merkezden, TEB mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.

Ancak daha sonra firma tarafından telefonla arandım ve çeşitli bahanelerle benden 15 bin TL + KDV tutarında ek ödeme talep edildi. Başta "Kesinlikle üzerine para ödemeyeceksiniz" denildiği halde, bu kez tam tersi bir taleple karşılaştım. Üstelik sosyal medya hesaplarında "Sürekli sizden para talep edenler bizim firmamız değil" şeklinde paylaşımlar yaparak kendilerini aklamaya çalışırlarken, ben E*** Hanım ve Y**** Hanım’ı bizzat arayıp durumu teyit ettiğimde, bu ek ödemenin kendileri tarafından talep edildiğini, istenen paranın doğru olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler.

Başta verilen sözlerin tutulmaması, sonradan bu ölçüde yüksek ve beklenmedik bir ücret talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu nedenle USS Patent’e ödediğim yaklaşık 11 bin TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.