to read complaints and reviews, or file yours.Marka Başvurusunda Ek Ödemeler Sonrası Ulaşamama Mağduriyeti
03/03/2025 tarihinde daha önce reddedilen marka başvurumuz için Markanet Danışmanlık firmasından T*** K****** isimli temsilci tarafından arandık ve başvurumuzun yapılabileceği söylendi. Gerekli evrakları WhatsApp üzerinden ilettik, ardından talep edilen başvuru ücretini ödedik. Başvuru yapıldıktan sonra itiraz geldiği belirtilerek bu kez avukatlık ücreti adı altında ek bir ödeme talep edildi, onu da gönderdik. Sonrasında, markamızın onaylandığı ve harç bedelleri için tekrar ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Tüm ödemeleri farklı tarihlerde, toplamda yaklaşık 70.000 TL olarak gerçekleştirdik.
Ödemelerin bir kısmını E*** K**** adına verilen IBAN’a yaptık. Ancak Türk Patent ve Marka Kurumu’nda bu isimde bir vekil olmadığını gördük. Ayrıca, açıklama kısmında dosya numarası yazıldığı için ödemelerin sistem tarafından kabul edilmediği ve tekrar ödeme yapmamız gerektiği söylendi. İade talep ettiğimizde ise sürekli olarak sistemden kod geleceği ve bu kodla işlem yapılacağı gibi yanıltıcı bilgiler verildi. Sonrasında firmaya ve temsilcilere ulaşamadık, telefonlarımıza cevap verilmemeye başlandı.
Başvuru ve ödemelere dair elimizde antetli kağıtta verilen imzalı, kaşeli başvuru belgesi, Türk Patent’te görülen başvuru numaramız ve ödeme dekontlarımız mevcuttur. Firmanın ofis adresi İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mah. Hürriyet Bulvarı Cad. Skyport Residence No:1 Kat:14 d:144 ve telefon numaraları 0212 917 5946, 0534*******23, 0544********92’dir. Muhasebe için A*** Hanım ile de iletişim kurmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık.
Tüm ödemelerimizin iadesini talep ediyoruz. Aksi halde suç duyurusunda bulunacağımızı bildiririz.
