Üsküdar Üniversitesi Yatay Geçişte Şeffaflık Eksikliği Ve Çelişkili Bilgilendirme

Üsküdar Üniversitesi Uluslararası İlişkiler ve Siyaset Bilimi bölümünde okuyan oğlum için yatay geçiş işlemleriyle ilgili iki gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Okulla sadece çağrı merkezi üzerinden görüştürüldüğüm için hiçbir yetkiliye doğrudan ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum.

Yatay geçişin hemen başlatılmasını talep ederken çağrı merkezindeki görevliler her seferinde birbirinden tamamen farklı cevaplar veriyor. Kimi sürecin bittiğini söylüyor, kimi ocak ayını beklememizi, hatta ocakta da “belki olur” diyerek belirsiz konuşuyor. Hem okullar açılmak üzereyken çocuğumun ocak ayına kadar evde beklemesi isteniyor, hem de özel okul olduğu için bu sürecin bilerek uzatıldığı ve bizden daha fazla ücret alınmak istendiği izlenimi oluşuyor.

Ben sade bir veli olarak zaten ciddi miktarda ücret ödediğim bu okuldan şeffaf, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, sanki ancak bir torpil bulunursa işlerin ilerleyebileceği bir tavırla karşılaşıyorum. Telefon görüşmelerinde kimsenin birbirinden haberi yok, aynı konuda her aradığımda farklı şeyler söyleniyor, hiçbir sorumluluk alınmıyor ve bize yazılı bir açıklama dahi yapılmıyor.

Oğlumun mağduriyet yaşamaması için yatay geçiş sürecinin derhal başlatılmasını, devlet üniversiteleriyle uyumlu olacak şekilde dönem başında geçişinin yapılmasını ve sürecin nasıl işleyeceğine dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi personelinin çelişkili ve oyalayıcı bilgilendirmeleri konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bu tutumun düzeltilmesini istiyorum.