Okan Üniversitesi Yatay Geçiş İşlemlerinde Cevapsızlık Ve İletişim Eksikliği

Okan Üniversitesi psikoloji bölümünde öğrenciyim ve yaklaşık iki senedir özellikle yatay geçiş işlemleriyle ilgili çok ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 2026 yılındayız ama okulda hâlâ en basit bilgi bile son dakika veriliyor ya da hiç verilmiyor, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum.

Yatay geçiş süreciyle ilgili bir tane soru sormak için defalarca kez aramak zorunda kalıyorum, bir bilgiye ulaşmak için neredeyse 30 kişiyle iletişime geçmem gerekiyor. Telefonlar çoğu zaman yüzüme kapatılıyor, doğru düzgün cevap veren kimse olmuyor. Tek bir operatöre bağlamak, öğrenciyi dinleyecek sorumlu birini ayarlamak bu kadar zor olmamalı.

Okula verdiğim yüksek ücrete rağmen ne hizmet alabiliyorum ne de saygılı bir iletişim. Koordinatörlere ulaşamıyorum, öğrenci işlerini yerinde bulamıyorum, sanki dağ başındaki bir kuruma gitmişim gibi muamele görüyorum. Böyle bir usulsüzlük ve ciddiyetsizlik gerçekten kabul edilemez.

Benim tek isteğim, öğrenci işleriyle adam akıllı konuşup derdimi anlatabileceğim, sürecimle ilgili net ve tutarlı bilgi alabileceğim bir muhatap bulmak. Ödediğim paranın karşılığında en azından temel düzeyde bir iletişim ve hizmet talep ediyorum.