Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34230973
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Hijyen Gerekçesiyle Çorap İadesi Reddedildi

profile
Fatma
U.S. Polo Assn.
14 Kasım 2025 12:36
409

07/11/2025 tarihinde U. S Polo ASSN’nin online sitesinden u3072479286417 numaralı siparişimle 2’li erkek çocuk soket çorap (5X beden) satın aldım. Ürün açıklamasında bedenler net olarak belirtilmemişti, sadece 5X, 7X, 9X gibi ibareler vardı. Stokta olan ve büyük olacağını düşündüğüm 5X bedeni aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, 5-6 yaş grubuna uygun bir çorap olduğunu gördüm. 10 ve 13 yaşındaki çocuklarıma kesinlikle uygun değildi, bu nedenle hiç kullanmadan ve etiketi koparmadan iade etmek istedim.

Ancak sistem, hijyen koşulları gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı gerekçeyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ürün denenmemiş, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilir durumda. Diğer birçok sitede benzer ürünlerde iade mümkünken, U. S Polo ASSN’nin bu yaklaşımını ve yanıltıcı beden bilgisini Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 104,95 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve Ankara’da teslim aldım.

Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Kullanamayacağım bir ürünü almak istemiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Çoraplar, İade Alınmıyor: Güvenim Sarsıldı

profile
Burak
U.S. Polo Assn.
16 Ekim 2025 16:42
368

U. S. Polo Assn. Resmi internet sitesinden 3’lü erkek soket çorap (kod: A081SZ013. P0.001) olmak üzere iki paket satın aldım. Siparişim u30457886211398 numarasıyla bana ulaştı. Ürünler elime ulaştığında, çorapların görsellerdeki gibi olmadığını ve çok ince, adeta kadın çorabı gibi bir yapıda olduğun...

Görselden Farklı Ve Kalitesiz Çoraplar, İade Alınmıyor: Güvenim Sarsıldı
gorselden-farkli-ve-kalitesiz-coraplar-iade-alinmiyor-guvenim-sarsildi-3.jpg
gorselden-farkli-ve-kalitesiz-coraplar-iade-alinmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün, Geciken İade: Bayram Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Perihan
U.S. Polo Assn.
29 Nisan 2025 20:24
564

Merhaba, u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden 23.03.2025 tarihinde U28751341020782 sipariş numarasıyla bayram için hediye kiyafet satin aldım. Bu siparişlerden çocuk fuşya örme şort 13/14 beden yerine XL kadın elbisesi geldi. Tam bir hayal kırıklığı. Bende yanlış ürün sebebiyle iade talebi oluşturu...

Yanlış Ürün, Geciken İade: Bayram Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Yanlış Ürün, Geciken İade: Bayram Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Yanlış Ürün, Geciken İade: Bayram Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Yanlış Ürün, Geciken İade: Bayram Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
+1
1
Selvinaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selvinaz
U.S. Polo Assn.
10 Kasım 2025 15:40
351

16.10.2025 tarihinde u. S. Polo assn. Online mağazasından kredi kartı ile 1.139,96 TL tutarında Erkek Çocuk Gri Melanj Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: u30539051218277). 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen paketten, sipariş ettiğim pijama takımı yerine 9-10 yaş kız çocuk çorabı çık...

Yanlış Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-urun-iade-reddiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kampanyadan Aldığım Ürün İptal Edildi, Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Buğra
U.S. Polo Assn.
30 Ekim 2025 14:20
878

26.10.2025 tarihinde us Polo internet sitesinden erkek slim fit Polo yaka beyaz basic t-shirt (sipariş no: u30628417311715) ve toplamda 7 kalem ürün satın aldım. Ürünü indirim döneminde 588 TL fiyatla sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak 30.10.2025 tarihinde tarafıma “ürün tedarik edilemedi...

kampanyadan-aldigim-urun-iptal-edildi-daha-yuksek-fiyata-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çorap Beden Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
İlknur
U.S. Polo Assn.
29 Kasım 2024 10:54
876

Aydınlı grup uss Polo'dan. Sipariş ettiğim. Ürünlerin arasında çorap vardı. Çorap numaraları. 5x 7X gibi Numaralandırılmıştı. Bunların hangi numaraya. Denk geldiğini bilmediğim için internetten araştırdım ve beş X'in 4.05 yaşa denk geldiğini. Öğrendim bu sipariş verdiğim çoraplar geldiğinde 23:26 ol...

Yanlış Çorap Beden Bilgisi Ve İade Sorunu
Yanlış Çorap Beden Bilgisi Ve İade Sorunu

Öne Çıkan Konular

U.S. Polo Assn. beden U.S. Polo Assn. iade U.S. Polo Assn. müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz