to read complaints and reviews, or file yours. 
U.S. Polo Assn Cevahir şubesine ürün incelemesi için pantolon verdim. Kurumsal bir firma oldukları için her şubeden yapılacak işlem için ilk önce aldığım yere göndermeye çalıştılar. Orada müdürün iade yapacağı söylendi. Ancak müdür mağazada yoktu ve bizi yaklaşık bir saat oyaladılar. Sorun orada başlamıştı. Mağaza yetkilisine buradan gönderim yapmak istediğimi belirttim. Ayrıca, ürünün hiç yıkanmadığı halde bacak kısmının ön tarafında tüylenme olduğunu belirtmeme rağmen, bir yıkama sonucu tüylenme olduğunu yazıp göndermişler. Yaklaşık üç hafta sonra mağazadan ürünün tadilatının gerçekleştiği bilgisi geldi. Ürünü almaya gittiğimde hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Lakayıt çalışanlara tadilatın ne olduğunu sordum. Derdimi anlatmaya çalıştım ama birbirlerine pasladılar ve gülerek insanla dalga geçer gibi bir muamelede bulundular. Firma, bacak ön kısmındaki tüylenme için sürtünme demiş. Kendi hatalı ürünlerine sahip çıkmamışlar.
Eğer ürün sürtünmeden de tüyleniyorsa, bu durumun olabileceği konusunda uyarı yapılmalı. İnsanlardan yüklü paralar karşılığında ürün satıyorsanız, tabii ki karşılığını vermelisiniz. Ürün deforme olduğunda nasıl bir satış stratejisi içinde olduklarını merak ediyorum. Kurumsal bir görünüme sahip olmalarına rağmen tam bir hayal kırıklığı yaşattılar. Yaşanan olayın hiç yıkanmadan olduğunu ve firmalarının ürüne sahip çıkmadığını belirtmek isterim.
Kesinlikle bu mağazadan bir daha ürün almayacağım.Fiş tarihini aldım ve ürün incelemesi için verdiğim tarihlerin üzerinden dört-beş ay geçmemiş bir ürüne sahip çıkmadıklarını belirtmek isterim.
Merhaba u. S. Polo Assn. Nin internet sitesinden 673 TL’lik alışveriş yaptım. Bedeninde sıkıntı yaşadığım için iade işlemi başlattım. Aras Kargo'yla çalıştıkları için iadeye götürdüm. Saat 16:00 dan sonra kargo almadıklarını söylediler. Ama ben çalıştığım için daha erken gidemediğim için telefonla u...
U.S. Polo'dan aldığım gömlek ve mont: Montun tüyleri olduğu gibi çıkıyor. Yani şöyle söyleyeyim, sürekli tüy çıkması normal bir durum değil ve ürünün kollarının altında hep deformeler mevcut, ipleri çıkmış durumda. Aynı şekilde aldığım gömlekte ise çekme, tüylenme ve sararmalar meydana geldi. Yani b...
Almış olduğum U.S. Polo Assn. marka pantolon, talimatlara uyularak yapılan ilk yıkamada tüm boyasını vermiş ve lacivert renginden çok fazla ton farkıyla atılmıştır. Satın aldığım mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulundum fakat red kararı ile karşılaştım. Ürün, ilk yıkamada bu duruma...
Us. Polo mağazasının outletinden iç çamaşırı aldım yanlış model almışım aceleye geldi, sonra Cevahir AVM deki us. Polo mağazasından gidip ürünü değiştirmek istedim. Fakat bana iç çamaşırı ürünlerinde değişim yapmıyoruz cart curt, paketi açmadım bile dedim, müdürünüzü çağırın dedim. Müdürümüz birazda...
Us Polo assn mağazasından deneyerek aldığım pantolon bir Yıkama sonrasında 1 2 beden genişleyerek boyu da yeterince salmıştır. Mağazaya götürdüm sorunumu çözmeleri adına. İncelemeye gönderdiler. 21 gün inceleme ardından 7 gün de mağazaya pantolonun geri gelmesini bekledim. Sonuç hüsran incelemeyi ka...
Yorumlar