Kısa Kollu Defolu Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Desteği




29 Aralık tarihinde u. S. Polo markasına ait bir sweatshirtü online siteden satın aldım. Ürünü elime aldığımda bir kolunun diğer koluna göre belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde defolu gelmiş durumda.
Yaşadığım bu problem üzerine site ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de iletişim konusunda dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle müşteri memnuniyeti kapsamında, sweatshirt için birebir, sorunsuz bir ürünle kapıda değişim yapılmasını talep ediyorum.


















