to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 Çarşamba günü Hepsiburada platformundaki us Polo Assn. Mağazasından kadın mont siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ödememi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim iki gün boyunca bekletildi, bu süreçte de stokta olmadığı gerekçesiyle bugün (14.11.2025) hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama ekranında siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Siparişim olduğu için başka sitelerdeki fırsatları da değerlendiremedim ve mağdur edildim. Benzer bir durumu geçmiş yıllarda da aynı mağazada indirim dönemlerinde yaşamıştım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamıyorum. Ödemenin iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtilmiş olsa da, asıl beklentim ürünün bana sipariş verdiğim indirimli fiyattan gönderilmesi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün kampanyalı fiyattan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 417 846 207 5, işlem Bursa’dan gerçekleşmiştir.
US Polo Assn üzerinden 04.11.2023 tarihinde kampanyalar, indirimlerle erkek mont aldım fakat bugün siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'tedarik edilemiyor' diyor. Tedarik edilemeyen ürünü neden satıyorsunuz, ayrıca alırken bazı beden seçenekleri yoktu diyorum. Ürünümü istiyorum....
Us Polodan09.11 tarihinde bir mont aldım 11.11 tarihinde kargoya verildi hala elime gelmedi. Hala kargoda bekliyor ürünüm Esenyurt aktarma olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoda bir hareket olmadı. Hem kargo firmasını hem us Polo mağazasının müşteri hizmetlini arıyorum ama çözüm yok. Kargom elime ...
Us Polo assn. Mobil uygulamasından bir adet mont satın aldım. Satın aldığım mont 04/11/2023 tarihinde teslim edildi olarak gözükmektedir. 3 gündür u. S. Polo ve kargo şirketi ile irtibat kurmama rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve mağdur durumdayım. Kargo şirketi başlı başına tam sorumsuz ve Polo fir...
10/10/2024 tarihinde u. S. Polo Assn uygulamasından kampanyada olan monttan 2 adet (50 ve 52 beden) aldım. Ertesi gün hiçbir. Açıklama ve bildirim yapılmadan, işlemi yaptığım bankadan iade süreciniz başlatılmıştır bilgilendirmesi geldi. Merak ederek içeriğine baktığımda aldığım montların iptal olduğ...
15.08.2025 tarihinde US Polo Assn. mobil uygulamasından pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: U30003041928637. Ürünü sepete ekleyip 2.999 TL ödeme yaptım. Ancak 17.08.2025 tarihinde siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sebep olarak 'ürün bulunmamaktadır' deniyor. Eğer ürün stokta...
Yorumlar