to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Mezuniyetine Yeterli Sürede Pantolon Değişimi Sağlanmadı
18/05/2026 tarihinde U.S.S. Polo Isparta İyaş mağazasının çocuk reyonundan krem rengi 6‑7 yaş pantolon aldım. Ürünün bedeninde sıkıntı olduğu için 6‑7 yaş ile değiştirilmek şartıyla işlem yapıldı ve en geç bir hafta içinde mağazaya geleceği söylendi.
Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde, benim için geleceği söylenen ürünün başkasına satıldığını ifade ettiler ve süreci bir hafta daha uzattılar. Bugün yeniden mağazaya gittiğimde ise bu kez ürünün kargoda olduğunu, ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. Çocuğumun mezuniyeti için bu ürünü aldığımı ve en kısa sürede temin edilemeyecekse başka yerlerden bakmak için bilgi verilmesini özellikle belirttiğim halde net bir tarih ve çözüm sunulmadı.
Ben, bu pantolonun çocuğumun mezuniyetine yetişecek şekilde derhal temin edilmesini, eğer bu mümkün değilse de bir‑iki gün içinde tarafıma açık ve net bilgi verilerek iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetimi artırmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
