Us Polo Günlük Ayakkabısının Arka Kısmı İlk Kullanımda Koptu



Us Polo marka günlük ayakkabımı 2022 yılı civarında online resmi siteleri üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 20 Mart 2026 tarihinde giydim ve giydiğimin ilk gününde, yaklaşık ikinci saat sonunda, tamamen normal bir şekilde yolda yürürken ayakkabının arka kısmı koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda zarar görmesi, kullanılan malzemenin kalitesizliği ve işçiliğin yetersizliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı aldığım günden beri kutusunda sakladım ve herhangi bir zorlayıcı kullanım, spor, koşu veya benzeri bir durum olmadan yalnızca günlük yürüyüş sırasında bu sorunla karşılaştım. Bu kadar bilinen ve kurumsal bir markadan aldığım ürünün, ilk kullanımda bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü henüz herhangi bir yetkiliye veya müşteri hizmetlerine iletmedim. Bu şikayetim aracılığıyla, ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı model ayakkabının yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Tarih 10.04.2026 üzerinden bir ay geçmiş firma iletişime bile geçmedi yazık. Ürününün arkasında olmayan bir firma. Kendim iplikle diktim mecbur kullanıyorum.

Tarih 25 Nisan 2026, fiemadan bir kişi dahi arayıp iletişime geçmedi bir marka için asagilayaci ve rezalet bir durum. Marka prestiji, müşteri memnuniyeti, ürününe sahip çıkma nerede? Sıfır aldığım ayakkabıyı ellerimle yarım saat uğraşarak diktim, üzerindeki yazılar zaten 2. Kullanımda silindi. Us Polo'dan kesinlikle ayakkabı almayın tabanları da berbat yere vurur gibi yürüyorsun ayaklarım yara oldu iki kullanımda. Altlık satin aldım onu koydum içine





