to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart 2025'te Urbanoloji'nin Skyland Hom Mağazasından 115 bin liralık alışveriş yaptım. Ürünler 6-8 hafta içerisinde teslim edilecek denildi. Mağaza sahibi M**** Bey'in telefonuna ulaşılamıyor. Instagram hesaplarından da dönüş yapmıyorlar. Yarın mağazaya gidip paramı alacağım!
Teslim alamadığım ürünün ücretini bankadan iade aldım! Şubat 2025'de Skyland Urbanoloji mağazasından aldığımız toplam 1...85.000TL'lik siparişimizi, diğer şikayet eden müşterilerde de olduğu gibi, geç teslimat ve iletişim zorlukları yaşayınca bankaya giderek nasıl iade alacağımı öğrendim. Kredi kartı
"Üretim müdürü E*** Bey, tarafıma ulaşarak sorunu 10 gün gibi kısa bir sürede çözdü. Mağaza çalışanı Y*** Hanım’ın hem ilgisizliğine, hem sisteme hatalı ürün girmiş olmasına, hem de sorunu çözmeye yönelik herhangi bir şey yapmamasına karşılık, E*** Bey’in ilgisine ve sorunu çözme konusunda çabasına ayrıca teşekkür ederim."
Skyland HOM'da yer alan Urbanoloji mağazasından 16 Mart tarihinde TV ünitesi satın aldık. 8 hafta teslimat süresi verdil...er, 8. Haftaya geldiğimizde telefonla görüşme sağladık, 2 hafta sonra teslim edeceklerini belirttiler. Geçtiğimiz hafta aradık, telefonlar kapalı, mağazada kepenkleri indirmişler.
Merhaba, maalesef mağaza kapı duvar, geçtiğimiz hafta sonu gittim kepenkleri inmiş, kimse yok. Melih beye ben de ulaşamıyorum, sürekli erteledi zaman istedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.