to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Her Zamanki Kullandığımdan Farklı Bir Tonic
The md sayfasından 3'lü tonik aldım. (urban care tonic) siparişim elime ulaştı fakat ilk sıkışımda farklı bir koku aldım, kuaförler de kullanılan bazı kötü kokulu saç spreyi gibi. Önceki kullandıklarımda neredeyse hiç koku yok. Satıcıya şikayetimi dile getirince
"soru: bu ürün önceki kullandıklarımdan farklı geldi, baskın bir kokusu var. Diğer aldığım ürünlerde neredeyse hiç koku yok. Sanırım yanıltıldım
cevap: merhabalar distribütörden almış olduğumuz ürünlerde son serinin kokusu farklı olabilmektedir. Ürünü gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz
böyle farklılıklar olur mu, aydınlatırsanız sevinirim.
Merhaba, Öncelikle markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Üzülerek belirtmek isteriz ki ilettiğiniz satıcı anlaşmalı olduğumuz bir satıcı değildir. Ürünün formülasyonunda ve kokusunda herhangi bir değişiklik yapılmamamıştır. Sizden ricamız ürünün kontrollerini sağlayabilmemiz adına aldığınız ürünü bize göndermenizdir. Aynı zamanda ürüne ait faturanızı da belge olarak kaydedebilmemiz adına iletmenizi rica edeceğiz. Sonrasında hızlıca tarafınıza yeni ürün gönderimi gerçekleştiriyor olacağız. Ürünü anlaşmalı kargomuz Aras Kargo ile ‘Selen Kozmetik Ödemeli’ olarak gönderebilirsiniz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
