Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Van Urartu Göz Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Ücretsiz Kontrol Hakkının Engellenmesi

Gülcan
4 Kasım 2025 16:321.157

16 gün önce Van Urartu Göz Hastanesi’nde M******** P******** adına muayene için Doktor M******* B****’a başvurduk. Ancak doktor kesinlikle ilgilenmedi, bizi dinlemedi ve sorunumuzla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Devlet hastanesinde söylenenlerle Urartu Göz’de söylenenler tamamen farklıydı. Hiçbir sonuç alamadık; elimizdeki ilaca devam etmemiz söylendi, fakat bu ilaçtan da hiçbir fayda göremedik.

Muayene sırasında kendimizi ifade etmemize fırsat verilmedi ve doktorun ilgisizliği nedeniyle mağdur olduk. Ayrıca, “Ne zaman kontrole gelelim?” diye sorduğumuzda, 15 gün ücretsiz kontrol hakkımız olmasına rağmen özellikle 20 gün sonra gelmemiz söylendi. Böylece ücretsiz kontrol hakkımızın dolması sağlandı ve tekrar giriş ücreti ödememiz istendi. Ödemiş olduğum 2500 ₺ tutarındaki hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım ve bu ödemeyi hak etmediğimi düşünüyorum.

Hastaneden beklentim, hastamızın ilgili bir şekilde tekrar ücretsiz muayene edilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Hizmet, Ödediğim Parayı Hak Etmedi

Kerem
24 Nisan 2025 12:334.266

"Süreçte bize yardımcı olan I**** Hanım ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim."

Urartu Göz Merkezi Başarısız Lazer Ameliyat

Suna
21 Ağustos 2023 16:0510.476

Van Urartu Göz Hastanesi'nde göz yaşı kanal tıkanıklığı rahatsızlığı sebebiyle doktor *** tarafından ameliyat edildim. A...

1 Destek3 Yorum
1

BatıGöz Hastaneleri BatıGöz Göz Muayenesi Deneyimi Hk.

Begüm
7 Ekim 2023 11:256.394

Rutin göz muayenesi için 2 kişi randevu aldık ve desk birimine başvuru yaptık. Ben SGK kapsamında arkadaşım ise özel sağ...

Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Davranışlar Nedeniyle Olumsuz Hastane Deneyimi

Cüneyt

6 Ağustos Çarşamba günü saat 14:00’te Bursa Osmangazi Göz Hastanesi’nde göz kontrolü için randevum vardı. Sekreterler, t...