Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesaba Kısıtlama Getirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Açıklama Yapılmadan Hesaba Kısıtlama Getirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Açıklama Yapılmadan Hesaba Kısıtlama Getirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
profile
Kadir
20 Mayıs 19:07
50

07.05.2026 tarihinde Uption UPT hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Uygulamada sadece “UPT hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı görünüyor, ancak neden kısıtlama konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 7.600 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ayrıca tarafıma verilen e-posta adresine durumu detaylıca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne e-posta ile bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin bu kadar süre çözümsüz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabıma neden kısıtlama getirildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesap kısıtlamasının kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde çevremde UPT kullanan herkesi bu yaşadığım sürece dair bilgilendireceğimi belirtmek isterim.

21 Mayıs 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Kadir C., Talep ve şikayetleriniz ile ilgili yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Barkın
16 Mayıs 09:52
179

Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması Ve Para Gönderememe Sorunu

profile
Serkan
07 Mayıs 17:58
407

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz