Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sürecinde Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 09:41
281

Fenerium’dan Fenerbahçe çocuk sweat ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 1ZA2320E6803538053. Ürünüm pazar günü sipariş verildi, salı günü kargoya verildi ve o günden beri tam 3 gündür UPS tarafından “dağıtımda” olarak görünüyor. Ürünüm gerçekten teslimata çıkıyorsa, 3 gündür arabada mı gezdiriliyor merak ediyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini ve durumumu belirttim. Her seferinde “yarın kesin teslim edilecek” denildi, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Son aramamda ise talep oluşturulmadığını öğrendim ve bir de üstüne “beklemeniz lazım” cevabını aldım. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı.

UPS gibi büyük bir firmanın, 3 gündür her gün “dağıtımda” diyerek teslimat kodu göndermesi ve ürünü teslim etmemesi kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Burcu
19 Eylül 09:25

Sitesinde teslimat sürekli yeniden planlandı diyor ama bana her gün dağıtım mesajı geliyor saçmalık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Teslimat Yapmadı Evde Olmama Rağmen Kargo Ulaşmadı

Kübra
26 Ağustos 17:17
287
UPS Türkiye Teslimat Yapmadı Evde Olmama Rağmen Kargo Ulaşmadı
UPS Türkiye Teslimat Yapmadı Evde Olmama Rağmen Kargo Ulaşmadı

UPS Türkiye İle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mine
12 Eylül 01:50
489

UPS Türkiye Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat
16 Eylül 22:54
1.401
ups-turkiye-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

UPS Türkiye'nin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Yetersizlik

Cafer
31 Ekim 18:36
174

UPS Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Ahmet
08 Ekim 11:58
297
Benzer Şikayet Yaz
UPS Türkiye Kategorileri