Vodafone’a Geçtikten Sonra UpCall Giriş Sorunu Çözülemedi

Turkcell hattı kullanırken aktif olarak kullandığım UpCall uygulamasına, Vodafone’a geçtikten sonra haftalardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Yeni kod almak için lütfen kısa süre bekleyip tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 4 haftadır bu sorun hiç düzelmiyor.

Hem operatör değişikliği sonrasında hem de bu hata sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü destek alamadım. Bu nedenle UpCall uygulamasını kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

UpCall hesabıma tekrar giriş yapabilmem ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hattım ve hesabım üzerinde gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.