Unwearable Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

13 Mart 2026 tarihinde saat 13:08’de Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim unwearabletr.com adlı siteden 3239 numaralı siparişle 479 TL tutarında likit alışverişi yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı.

17 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Yazışmada siparişimle ilgili olarak ürünlerin çarşamba veya perşembe günü kargoya verileceği, ayrıca telafi amaçlı hediye gönderileceği ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sonra da ne bir kargo bilgisi ne de bir e‑posta bildirimi alabildim.

İnternette araştırma yaptığımda aynı mağduriyeti yaşayan başka kişilerin de olduğunu, şikayet sitelerine yazdıklarını ve firmadan yorumlarını silmeleri karşılığında para iadesi teklif edildiğini gördüm. Bu durum güvenimi iyice sarstı. Bu hafta salı gününden beri firmaya WhatsApp üzerinden ulaşamıyor, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ödemesini yaptığım 479 TL tutarındaki siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.