to read complaints and reviews, or file yours.Uno Tost Ekmeğinde Böcek Olması
UNO markasına ait UNO süper tost ekmeği ürününü hafta sonu Getir üzerinden sipariş ettik. Paketi açıp ekmeği kullanmak üzereyken dilimlerin arasında böcek olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti ve artık bu ürünü tüketmeye çekinir hale geldik.
Ürün paketinin üzerinde 2t3262809 şeklinde parti/seri numarası yer alıyor. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil ve üretimden paketlemeye kadar olan sürecin hijyen koşullarını sorgulamamıza neden oldu.
UNO’dan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, üretim hattının ve ilgili partinin kontrol edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
İletişime geçip hala ürünleri almıyorsunuz ne zaman alacaksınız tarafıma ulaşın böcekli ekmeği evde tutyuyorum hala artık imha edip gerekli yerlere bildireceğim
Hala dün arayıp ürünü alacağım deyip almadılar bu 2 kez insanı sürekli oyalıyorlar bakanlık acilen bu firmayı çok iyi denetlemeli ve herkes 2 kez düşünmeli bu ürünleri alırken asla ve asla tercih etmeyeceğim bir markasınız bununda asla peşini bırakmayacağım bu ülkede bu kadar basit mi her şey böcekli ürün yemek zorunda mı insanlar
