to read complaints and reviews, or file yours.UNO Tam Buğday Tava Ekmeğinde İp Benzeri Yabancı Cisim Bulundu
04.06.2026 tarihinde Van İpekyolu Migros şubesinden aldığım UNO Tam Buğday Tava Ekmeği’ni yerken, ekmeğin içinde ip benzeri bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde, ekmeğin üç farklı diliminde aynı ipten olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım sorun sonrasında UNO ile iletişime geçtiğimde, ürünü teslim almak istediklerini, ancak bunun dışında herhangi bir telafi sunmadıklarını belirttiler. Ürünü incelemelerinin önemli olduğunu anlıyorum, fakat içinde yabancı cisim çıkan bir ürün için tüketici olarak telafi edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşanan sorunla ilgili olarak UNO’nun gerekli incelemeleri yapmasını, bu tür bir durumun nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerindeki denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer tüketicilerin de bu konuda dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
