Ana Sayfa
Ülker Grubu
UNO Ekmek
Açık Ambalaj Ve Eksik Ürün Miktarı Sorunu

ID:36046899

Açık Ambalaj Ve Eksik Ürün Miktarı Sorunu

Dicle

UNO Ekmek

20 Mayıs 23:12

UNO markasına ait Grissuno ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün, 30 gramlık 5’li paket olarak satılıyor. 16 Mayıs Cumartesi günü 5m Migros’tan aldığım bu ürünün ambalajını eve geldiğimde açtığımda, içindeki tekli paketlerin preslenmemiş, ağızları tamamen açık olduğunu fark ettim. Ayrıca normalde 30 gramlık tekli paketlerin içeriğinde 8 ya da 9 adet ürün bulunurken, bu paketteki tekli paketlerde sadece 5 adet ürün vardı.

Tekli paketlerin üzerindeki son kullanma tarihi 12.07.2026 olarak görünüyor. Fişi attığım için fiş/fatura paylaşamıyorum ancak bu şekilde hem ambalaj güvenliği hem de gramaj/adet açısından sorun olduğunu düşünüyorum. Saat geç olduğu için o anda UNO veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Markadan beklentim, üretim ve son kontrol aşamalarının çok daha sıkı ve dikkatli yapılması, bu tarz açık ambalaj ve eksik ürün adedi gibi sorunların tekrar yaşanmaması için üretim hattının gözden geçirilmesidir.

UNO Ekmek

22 Mayıs 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan memnun

Çözüldü

UNO Grissuno'da Aşırı Pişmiş Ve Acı Tat Şikayetim, İade Bekliyorum

Cansu

UNO Ekmek

27 Mart 10:39

133

UNO markasına ait Grissuno ürününde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir severek tükettiğim bu ürünü, 25.03.2026 tarihin...

UNO Grissuno'da Aşırı Pişmiş Ve Acı Tat Şikayetim, İade Bekliyorum

uno-grissunoda-asiri-pismis-ve-aci-tat-sikayetim-iade-bekliyorum-3.jpg

uno-grissunoda-asiri-pismis-ve-aci-tat-sikayetim-iade-bekliyorum-2.jpg

uno-grissunoda-asiri-pismis-ve-aci-tat-sikayetim-iade-bekliyorum-1.jpg

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

UNO Grissuno Eksik Gramaj

Vildan

UNO Ekmek

14 Eylül 2023 15:10

451

Migros marketten satın aldığım UNO Grissuno kepekli ürün satın aldım. Paket içinden 30 gr lik 5 paket çıkıyor. Bir paketin gramajı eksik çıktı. Diğer ürünleri tarttım. Paket üzerinde yazan gramaj ile aynı. Eksik olan diğerlerinin yarısı kadar. Görsellerde tartı sonuçları mevcut.

İlksen sonuçtan hiç memnun değil

Açık Paketli UNO Ürünleri İçin Acil Çözüm Talebi

İlksen

UNO Ekmek

01 Nisan 19:31

139

1 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden UNO grissuno ürününden 10 paket satın aldım. Ürünün birini açtığımda içindeki ürün paketinin açık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine diğer paketleri de kontrol etmek için tek tek açtım ve toplamda 5 pakette daha aynı sorunla karşılaştım. Bu durum...

Açık Paketli UNO Ürünleri İçin Acil Çözüm Talebi

UNO Pastaban Ürününde Bozulma Ve Pamuklanma Şikayeti

Duygu

UNO Ekmek

05 Ocak 23:09

288

UNO markasının pastaban ürününü 30 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde pamuklanma benzeri bir oluşum olduğunu ve kekin kokmuş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son tüketim tarihine baktığımda 11.03.2026 olarak yazdığını gördüm; yani son kullanma tarih...

UNO Pastaban Ürününde Bozulma Ve Pamuklanma Şikayeti

Handan sonuçtan hiç memnun değil

UNO Grissuno Paketinde Hijyen Sorunu

Handan

UNO Ekmek

16 Nisan 2025 14:58

386

Marka değerine ve hijyenine güvenerek aldığım UNO grissuno kepekli paketli ürününün içinde bulunan 5 paketten 1 tanesinin ağzı tamamen yırtılmış ve büyük poşetin içine öyle koyulmuş. Hijyenine çok güvenerek aldığım bu marka beni şaşırttı. Diğer 4 paket kendi içinde paketli 1 paketin ağzı tamamen yır...