Kredi Kartı Taksit Talebim İhmal Edildi Ve Peşin Ücret Fazla Çekildi

11 Temmuz Cumartesi günü Elazığ Üniversal Göz Hastanesi’nde göz ameliyatı oldum. Ödeme sırasında kredi kartımdan taksitli çekim yapılmasını istedim, ancak işlem Ziraat ortak kartımın kredi kartı kısmından değil banka kartı kısmından peşin olarak çekilmiş.

Normalde ameliyat ücretinin peşin fiyatı 50.000 TL iken, benden peşin olarak 60.000 TL tahsil edildi. Yani hem taksitli ödeme talebim dikkate alınmadı hem de peşin ödemede olması gereken fiyattan daha yüksek bir tutar alındı ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti.

Bu nedenle, mevcut işlemin iptal edilerek ödemenin kredi kartımla taksitli şekilde tekrar alınmasını ya da işlem iptal edilip elden nakit olarak 50.000 TL ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.