to read complaints and reviews, or file yours.UNIQVIBE İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Uniqvibe markasının kendi internet sayfasından 14 Nisan tarihinde 745 TL ödeyerek yakalı, düz penye bir t-shirt satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün pamuklu olmasına ve bedenimin de doğru olmasına rağmen esneklik olmadığı için üzerimde rahat durmadı ve bu nedenle iade etmek istedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde iade talebimi onayladılar ve ben de 17 Nisan’da ürünü np834150 kargo takip numarasıyla kendilerine gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, ne net bir bilgi verildi ne de ödeme iadem gerçekleşti.
Yaşadığım bu süreçte sadece satın aldığım ürünün 745 TL’lik bedelinin, ürünü aldığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Bahriye Hanım, Şikayetinize konu olan iade işleminizin geçmiş dönemde tamamlandığını bildiririz. İade sürecinin beklenenden uzun sürmesi ve bu süreçte sizi bekletmiş olmamız nedeniyle üzgünüz. Yaşanan aksaklıkların ardından iade süreçlerimizi yeniden düzenledik ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeleri yaptık. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür dileriz. Unıqvıbe
