Uniek Sports Teslim Edilmeyen Formalar İçin Ciddiyetsiz Ve Güvensiz Hizmet

Uniek Sport’tan WhatsApp üzerinden, 31.12.2025 tarihinde 2 takım için 14 adet forma ve şort siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi havale ile yaptım ve fatura da kesildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla ve yazılı olarak ulaşmaya çalıştım, ancak ne telefonlarıma cevap veren oldu ne de yazdıklarıma geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle “şu gün üretilecek”, “bu malzemeyi bekliyoruz”, “şu zaman kargolanacak” şeklinde oyalandım. Sözde ürünler kargoya verilmiş gibi söylüyorlar, fakat bana ne bir kargo takip numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi.
Özellikle geçen perşembeden itibaren her gün kargo takip numarasını istememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sürecin tamamı son derece güvensiz ve ciddiyetsiz ilerliyor, hayatımda yaşadığım en kötü ticari alışveriş deneyimlerinden biri oldu ve açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin acilen yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kargoya verildiği söylendi herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Tüm kargo firmalarını aradım. Adıma kargo bulunmadığını öğrendim. Bugün de kendileri geri dönüş sağlamaz ise hukuki süreç başlatacağım.


