Unicollect'ten Saygısız İletişim Ve Haksız Borç Artışı

Unicollect adlı varlık fonu şirketinden 0542*****18 numaralı telefondan, 23.09.2025 tarihinde saat 11:05’te bir bayan tarafından arandım. Arayan kişinin konuşma üslubu ve yaklaşımı oldukça sinir bozucuydu; bana doğrudan “Neden borcunu ödemiyorsun?” gibi kaba bir şekilde hitap edildi. Aynı gün içinde iki kez arandım ve her iki aramada da benzer bir üslup sergilendi.
Bu tür bir iletişim tarzının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Şirket çalışanlarının daha yapıcı ve saygılı bir şekilde yaklaşmasını, iletişim üsluplarını düzeltmelerini talep ediyorum. Ayrıca, toplam borcum Unicollect’e devredilmeden önce 10 bin TL civarındaydı; ancak Unicollect’e geçtikten sonra borcum 28 bin TL’ye yükseldi. Borç indirimi konusunda tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Bu konuda da bir indirim yapılmasını ve makul bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.
Şikayetimin Unicollect genel merkezine iletilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.




