Unico Sigorta Trafik Sigortası İptali Ve Prim İadesi Sorunu

Unico Sigorta’dan yaptırdığım 181503817 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos’ta aracımı sattım ve ertesi gün, 8 Ağustos tarihinde poliçemin iptali ve kalan prim tutarının iadesi için mail yoluyla başvuruda bulundum. Satış sözleşmemi de ek olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, mail ile bu işlemin zor olacağını, acentemle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak acenteme bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda. Aynı durumdan daha önce başka bir sigorta şirketiyle karşılaştım ve satış sözleşmemi gönderdiğimde hiç zorluk çıkarılmadan kalan prim kartıma iade edilmişti.

Aracımı resmi olarak sattığım ve gerekli evrakları paylaştığım halde, poliçe iptalimin bu şekilde zorlaştırılmasını ve hak ettiğim iade tutarının tarafıma ödenmemesini kabul edemiyorum. Trafik sigortası poliçemin araç satış tarihi esas alınarak bir an önce iptal edilmesini ve kalan prim tutarının ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.