to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Çekici Göndermediği İçin Kaza Yerinde Araç Bekletiliyor
14/10/2016 günü saat 16:30’da İstanbul Silivri Akören mevkisinde bir trafik kazası yaptım. Tutanaklar tutulduktan sonra saat 18:30’da kaskomun bulunduğu Unico Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Aracımın olay yerinden çekilmesi için üzerinden saatler geçmesine rağmen halen çekici yönlendirilmedi.
Unico Sigorta tarafı servislerin dolu olduğu ve yoğunluk olduğu gibi gerekçelerle aracımı kaza yerinden kaldırmıyor. Bu süreçte jandarma defalarca aracı kaza yerinden kaldırmam gerektiğini söylüyor, ancak sigorta şirketinin çekici göndermemesi nedeniyle işlem yaptıramıyorum ve mağdur oluyorum.
Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saattir yağmur ve soğukta araç başında çekici bekliyorum. Unico Sigorta’nın çekici hizmetini derhal sağlayarak aracımın kaza yerinden servise çekilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Semih Ş., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
