to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Araç Hasarı Uzun Süre Onarım Bekliyor, Kirayı Durduramıyorum
28 Eylül tarihinde Şanlıurfa ofisinden Seat Arona marka aracı kiraladım. Kiraladığım araç ile kaza yaptım ve araç o günden beri serviste beklemesine rağmen yaklaşık 1 aydır hasar ile ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracı kullanamıyorum ama buna rağmen her gün kira ödemeye devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım. Unico Sigorta tarafından sürecin neden bu kadar uzadığı, onarımın ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracın hasarının Unico Sigorta tarafından karşılanarak onarımının bir an önce tamamlanmasını, Sürecin net bir takvimle tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. İncelemede 1 aydır sürüyor Exper servis v. S dönüş yapılmıyor mağduriyetin en alt dip noktasındayız.
Sayın Kadir Kubilay U.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
