to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Arabulucu İletişim Eksikliği Ve Değer Kaybı Ödeme Gecikmesi
Unico Sigorta nezdinde 01.09.2026 tarihinde açılan 4260108062 numaralı değer kaybı hasar dosyam bulunmaktadır. Sistemde 06.09.2026 tarihinde dosyama bir arabulucu atandığı görünmektedir.
Ancak atama tarihinin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen ne şirket tarafından arabulucuya ait bilgiler tarafıma verilmemiştir ne de atanan arabulucu benimle iletişime geçmiştir. Şirket ödeme yapmak için “Değer kaybı arabulucu mutabakatı” diye beklemekte, ancak kendi şirketlerinden atadıkları arabulucu bu kadar uzun süre neden dosyaya yasal süre içerisinde bakmamakta anlamıyorum, ödeme yapılmadığı gibi fiilen ödeme süresi de uzatılmaktadır.
Konuyla ilgili şirkete 21.09.2026 tarihinde yazılı dilekçe de gönderdim. Mağduriyetimin giderilerek dosyamdaki arabulucunun ad-soyad ve iletişim bilgilerinin ivedilikle tarafıma iletilmesini veya arabulucunun bana ulaşmasının sağlanmasını talep ediyorum. Arabulucu atanmıyorsa da değer kaybı ücretimin gecikmeksizin bildirmiş olduğum hesaba yatırılmasını istiyorum. Tarafımla sistemlerinde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden ivedilikle irtibata geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu’na veya şahsi avukatıma başvuracağımı beyan ediyorum.
Sayın Muharrem E., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
