Tramer Kaydı Haksız İşlendi, Kasko Şirketi WhatsApp Mesajlarımı İstedi
Benim kaskolu aracı mı da servis yapmadığı halde aracımın dosyasını feragatle kapattırdık ve özelde yaptırdım.
Yapılan işlemler de belli.
Ben de bir baktım 150 bin gibi bir Tramer kaydı işlenmiş. Serviste yapılmayan araç için parça parça liste ve işçilik eklenip nasıl eksper dosyası hazırlanabiliyor, nasıl serviste yapılmış gibi lanse edilebiliyor, aklım almadı açıkçası.
Ve kasko sigorta şirket elemanının WhatsApp mesajlarına bakabilme hakkı ve imtiyazı var mı? Çünkü benden bunu talep etti, kendisi telefonumu eline alıp bakmadı. Sadece komutla bu işlemi rica etti.
Bunu talep etmek için hukuki izin belgesi gerekli değil mi?
Aracımı satamıyorum bu yüzden.
Bu işin mevzuat ve prosedürünü araştırıp öğreneceğim.
Sonrasına sonra bakacağım artık.
Sayın Abdurrahman Y., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















