Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptali Ve Hasarsızlık İndirimi Aktarılmıyor

profile
10 Ekim 2025 00:12
1.105
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Yayınlanma hızına göre hızlı geri dönüş yaparak bilgi verildi.”

Yaklaşık bir haftadır sigortam.net üzerinden yaşadığım trafik sigortası işlemleriyle ilgili sorunumu çözemedim. Satmış olduğum 16 ANB 115 plakalı aracıma ait 172666366 numaralı Unico Sigorta poliçemin iptal edilmemesi ve yeni aldığım 16 BTY 126 plakalı aracıma ait 5920***37 numaralı Axa Sigorta poliçesine hasarsızlık indiriminin aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak az önce gelen SMS’te işlemin halen yapılmadığı bildirildi. Web sitenizden kontrol ettiğimde ise “işlem devam ediyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Talebim; satılan aracıma ait 172666366 Unico Sigorta poliçemin iptal edilmesi, mevcut aracıma ait 5920***37 Axa Sigorta poliçesine hasarsızlık indiriminin aktarılması ve plaka işlenerek zeyil işleminin yapılmasıdır. Ayrıca bu işlemler sonucunda oluşacak ücret farkının tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

10 Ekim 2025 07:01 (Şikayetten 6 saat sonra)
Atakan
Atakan
13 Ekim 2025 15:21

31 Ağustos 2025 tarihinde yazdığım bir şikayet idi fakat Şikayetvar 10 Ekim itibariyle şikayetimi aktif hale getirdiği için yeni dönüş yapılmış. Yazdım şikayetler farklı çözüm yolları ile kısmi olarak süre içerisinde çözüldü.

Atakan
Atakan
14 Ekim 2025 14:29

Yayınlanma hızına göre hızlı geri dönüş yaparak bilgi verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 18:31
1.259
"Müşteri memnuniyeti biriminden Hüseyin bey çözüm için yardımcı oldu. Sistemsel aksaklıklar olsa da takibini yaparak sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:36
1.702
"Teşekkürler"

profile
09 Kasım 2023 12:29
1.755
Benzer Şikayet Yaz