Remer Sovtaj Ve Unico Sigorta İlgilenmiyorlar Ve Ulaşılamıyorlar

11/10/2023 tarihinde geçirdiğim trafik kazasında aracıma anlaşmalı serviste hasar dosyası açıldı ve sovtaj çalışması sonucu aracımın perte ayrılacağı bilgisi verildi. Asli kusurlu olan karşı taraf olduğu için onun poliçesi üzerinden yani Unico Sigorta üzerinden işleme devam edileceği bilgisi verildi. Arabulucu ekspertiz firması ile fiyata anlaştık ve dosya Remer Otomotiv diye bir firmaya teslim edildi. Benden vekalet plaka ve ruhsatı kargolamamı istediler aynı gün içerisinde hazırladım ve gönderdim. Bu kargoyu göndermemi istediklerinde işlemlerin birkaç gün içerisinde tamamlanacağını ve ödemenin sigorta şirketi tarafından yapılacağını söylediler. Remer den ısrarla hurda belgesini istiyorum ama bugün atacağız deyip savuşturma yapıyorlar. Şimdi ise ne Remer Otomotive Unico Sigorta'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlarımı ısrarla açmıyorlar ödenen bir para da yok, ulaşabildiğim bir yetkili de yok. Sorunumun çözülmemesi durumunda hukuki olarak işlem başlatmam gerekiyor çünkü bu olay gün geçtikçe benim mağduriyetimi arttıran bir durum haline geliyor.