to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası İade İşlemi Gerçekleşmedi, Dekontlar Gerçek Dışı
184151772 numaralı sigorta poliçemizi 12.05.2026 tarihinde aracımızı sattığımız için iptal ettirmek amacıyla Unico Sigorta acentesine ulaştım. Poliçenin iptali ve kalan tutarın iadesi için gerekli evrakları kendilerine ilettim.
Yaklaşık 6.017,55 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılması için başvurumdan bu yana yaklaşık 2 ay geçti. Bu süreçte mail yoluyla en az 10 kez genel merkezle, telefonla da defalarca acente ile görüştüm. 12.05 ve 12.06 tarihli olmak üzere iki farklı tarihli iade dekontu tarafıma gönderildi, ancak bu dekontların bankada hiçbir karşılığı çıkmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradan 50 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçek bir iade işlemi gerçekleşmemiş durumda.
Gerçek dışı dekontlar göndermek yerine, poliçe iptali sonrası hak ettiğim iade tutarının gerçekten ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ersin B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Unico Sigorta olarak tarafıma sunduğunuz dekont, referans ve provizyon numaralarını sizin dediğiniz üzere kredi Kredi kartımın bağlı bulunduğu bankaya sorgulattım belirttiğiniz gibi herhangi bir iade söz konusu değil siz diyorsunuz iade oldu banka diyor para gelmedi 2 aydır bir sonuç yok gereksiz ve çok uzayan bu süreç tatsız hal almaya başladı lütfen işinizi yapın iademizi gerçekleştirin
Sayın Ersin B., Başvurunuz üzerine yapılan incelemede iadenin 12/06/2026 tarihinde yapıldığı tespit edilmiş olup bankanın söz konusu iadeyi tarafınıza yansıtması gerekmektedir. Konuya ilişkin görüşmelerimiz devam etmekte olup en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
12/6 da yapıldıda nerede nerede bu para? Bir ay geçmiş halen görüşme sürüyor diyorsunuz toplamda 2 aydır bir parayı yollayamadınız yok provizyon numarası yok referans numarası yok dekont insanlarla dalga geçmeyin ne görüşmesi bu yapacağınız işlem belli bu işlem için 2 ay insan bekletilmez vallahi Unico sigortanın Genel Müdürlüğü neredeyse işimi gücümü bırakıp gelip bu işin başındaki sorumlu kimse birebir bana anlatmasını isteyeceğim 2 aydır iade oldu diye 3/4 tana makbuz yolladınız ne gelen var ne giden
Banka böyle bir iade söz konusu değil diyor siz bankanın hangi bölümü ile görüştünüz teyit aldınız söyleyin bende ora ile görüşeyim
