Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pert Olan Aracımın Bedeli Ve İkame Araç Hakkım Hakkında Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 17:29
1.628
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Unico Sigorta Şikayet departmanından H** Bey'e teşekkür ederim çözümü sağladı hızlıca”

17.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de yaptığım kaza sonucunda Mercedes C200d model, 33 BKM 06 plakalı aracım pert oldu ve Unico Sigorta’da 525****623 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz ve zamanında online olarak yükledim, herhangi bir eksik veya gecikmeye sebep olacak bir durum olmadı.

10 Ekim’den bu yana dosyam 'ödeme onayı bekliyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 10’dan fazla kez telefonla aradım, her seferinde '3 iş günü içinde size gün verilecek' denildi ancak bu süreler geçtiği halde dosyam hâlâ üst yönetici onayında bekliyor. Ayrıca poliçemde 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, pert sürecinde bu hak tarafıma sağlanmadı.

Yaklaşık 1 aydır aracım olmadığı için yeni araç almakta geciktim, anlaştığım araçlar satıldı ve ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, 1.650.000 TL tutarındaki pert bedelinin tarafıma ödenmemesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu.

Unico Sigorta’dan dosyamın bir an önce sonuçlandırılarak pert bedelimin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 07:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
Ümit
Ümit
17 Ekim 2025 16:36

Unico Sigorta Şikayet departmanından H** Bey'e teşekkür ederim çözümü sağladı hızlıca

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Unico Sigorta'da Mağduriyet Ve Sözleşme İhlali

profile
16 Nisan 2025 09:29
4.104
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 12:32
1.316
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 13:48
1.695
Uzayan Pert Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Uzayan Pert Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Uzayan Pert Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç Ödemesi Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
31 Temmuz 2025 16:22
1.801
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Unico Sigorta Hasar Bedeli Ödemesi!

profile
02 Ekim 2024 08:04
2.396
Benzer Şikayet Yaz