Onarımı Tamamlanan Aracım 1 Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmiyor: Evrak Bahaneleriyle Mağduriyet!

06.11.2025 tarihinde kazalı aracımı Opel Avek İstanbul servisine teslim ettim. Aracımın onarımı bitmesine rağmen 1 ayı aşkın süredir araç tarafıma teslim edilmiyor. Her aradığımda sorunun sigorta şirketinden kaynaklandığı söyleniyor ve süreç uzatılıyor.
Unico Sigorta benden iki kez evrak talep etti, her defasında istenilen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen hâlâ “evrak eksik” denilerek süreç ilerletilmiyor ve oyalanıyorum. Hem servis hem de sigorta şirketi arasında bırakılmış durumdayım ve 1 ay 7 gündür ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın onarım süreci zaten tamamlandığı için, hiçbir gerekçeyle daha fazla oyalama yapılmadan aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Halime Ç., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Sporun çözüldü Unico sigortaya teşekkürler










